Objetivo: Al final de este workshop, el participante podrá aplicar metodologías y herramientas de planeación estratégica, gestión de inventarios y análisis de datos para mejorar la competitividad competitiva de la organización.

1. Administración y estrategia competitiva del negocio

1.1.1 Modelos de Excelencia Operacional

1.1.2 Visión y objetivos estratégicos

1.1.3 Despliegue de la estrategia (Hoshin Kanri)

1.1.4 Gestión del desempeño e Indicadores Claves del Desempeño (KPI)

2. Gestión de almacenes e inventarios

1.2.1 Pronósticos

1.2.2 Modelos de gestión de inventarios

1.2.3 Gestión de almacenes

3. Gestión de la información para la toma de decisiones

1.3.1 Modelo para analítica de datos para toma de decisiones

1.3.2 Obtención de datos estratégicos del negocio

1.3.3 Tableros interactivos digitales para toma de decisiones

1.3.4 Visualización de datos.

Objetivo: Al término del workshop, el participante será capaz de elaborar, analizar y proyectar el comportamiento financiero y de costos de una empresa, incluyendo las decisiones sobre inversión y financiamiento. Será capaz de generar información confiable y consistente que sirva de soporte para la toma de decisiones; relacionar la información que se reporta en los estados financieros con la salud financiera de la empresa; estimar la capacidad de generación de valor por parte de la empresa; y analizar las alternativas de obtención de recursos para financiar operación e inversiones.

1. Contabilidad y costos.

2.1.1. La importancia de la información para toma de decisiones

2.1.2. Contabilidad administrativa y contabilidad financiera

2.1.3. Elaboración del estado de costos del negocio.

2. Análisis de estados financieros

2.2.1. Estados financieros básicos

2.2.2. Análisis horizontal y vertical de los estados financieros.

2.2.3. Análisis de razones financieras

2.2.4. La salud financiera del negocio.

3 Planeación financiera y financiamiento

2.3.1. Capital de trabajo y el presupuesto de corto plazo

2.3.2. Inversiones a largo plazo y el prespuesto.

2.3.3. Decisiones sobre financiamiento

2.3.4. Evaluación de la rentabilidad de las propuestas del negocio

2.3.5. Estimación del valor del negocio.

Objetivo: Al concluir este workshop el participante habrá desarrollado las competencias de gestión y comunicación que le permitan potenciar su capacidad de liderazgo y coordinación de acciones para identificar problemáticas y generar soluciones más efectivas en su ámbito laboral y personal.

1. Liderazgo para la gestión efectiva del negocio.

3.1.1 El líder como persona

3.1.2 Tipos y estilos de liderazgo

3.1.3 Liderazgo en equipos de trabajo.

2. Comunicación efectiva del equipo y procesos conversacionales

3.2.1 Principios básicos de la comunicación.

3.2.2 Escucha efectiva

3.2.3 Actos básicos del habla

3.2.4 Actos del habla para la coordinación de acciones

3.2.5 Comunicación para el desarrollo de otros

3. Visión sistémica para la resolución de problemas

3.3.1 Problemas y problemáticas en los sistemas

3.3.2 Arquetipos sistémicos

3.3.3 Diagrama de afinidad y relaciones (Jiro Kawakita)

3.3.4 Niveles de profundidad para la solución de problemas.

4. Coordinación de acciones

3.4.1 Cliente, proveedor y contexto

3.4.2 Ciclo de la promesa

3.4.3 Negociación y otros ciclos

3.4.4 Declaración de cumplimiento y satisfacción.